DLSキャンセルポリシー
セミナー等受講規約
Dancer’s Life Support.com（以下「DLS」といいます）のセミナー、オンラインセミナー、講座配信オンデマンドサービスへの参加をご検討いただきありがとうございます。
このホームページ（以下「DLSサイト」といいます）に掲載されたDLS主催の「各提供クラス」へのお申し込みを希望され受講される方（以下「申込・受講者」といいます）は、お申し込みに先立ち、この受講規約（以下「本規約」といいます）に合意していただく必要がございます。
各提供クラスとは
・来日セミナーおよびワークショップ（以下「DLSセミナー」といいます）
・オンラインセミナー（以下「DLSオンラインセミナー」といいます）
・オンデマンド配信サービス（以下「DLSライブラリ」といいます）
を指します。
申込・受講者は本規約の内容をご理解いただき、全ての条件に合意することをご確認の上、お申し込みください。
第1条：本規約への合意
お申し込み時に本規約に合意いただいた場合は、本規約を誠実に遵守する義務が発生します。
また、DLSは、申込・受講者に事前の承諾を得ることなく、DLSサイト上で事前の相当な期間を置いて告知を行なうことにより、本規約を変更または廃止でき、変更を行なった場合は、申込・受講者は変更後の規約に従うものとします。
第２条：目的
DLSセミナーは、DLSの「プロの現場」から「健康なダンス生活」を「応援」するという理念に基づき、日本のダンサーが安全で健康に踊り続けられる、最大限夢を追いかけられる、そしてバレエを真剣に続けた先にある生活までを視野に入れて活動できるための情報を提供することを目的とします。
- プロの現場：エビデンスや経験に基づき、流行に左右された情報ではないものを届ける
- 健康なダンス生活：ケガ予防、リハビリ、そして心身共に健康に踊り続ける事
- 応援：情報を投げかけるだけではなく、積極的に必要なダンサーの手元に届けていく
第３条：提供する内容
DLSは、第４条に定める受講料を受領したことを条件として、各提供クラスの内容に沿った講義を行うものとします。なお、講義内容の習得は申込・受講者ご自身の意欲等によるところが大きいことから、その限りにおいて、講義内容の完全な修得を申込・受講者に保証するものではありません。
第４条：お申し込み
１．各提供クラスへのお申し込みを希望される方は、DLSストアのお申し込み画面で、必要事項を入力してお申し込みを行うものとします。なお、お申し込みに際しては、原則として未就学児（6歳未満）を連れての参加をお断りするほか、開催時間やセミナーの内容によっては申込・受講者の年齢等の制限を設けることがあります。
２．未成年者（20歳未満）のお申込みについては、原則として保護者等法定代理人（以下保護者といいます）の同意を得ていることが条件となります。保護者が代理でお申込みされる場合はこの限りではございませんが、保護者の同意を得ずにお申込みされたことが判明した場合、各提供クラスへの参加をお断りすることがございます。
また、次に該当する方はお申し込みはできませんのでご注意下さい。
- 過去に第５条の受講ルールに違反して受講の取り消しを受けたことがある場合
- DLSが受講するに相応しくないと判断した場合
- その他上記各号に準ずる場合
３．各提供クラスの定員に達するまで、または、DLSサイトにお申し込み期限を告知した場合はその期限まで、原則として先着順にて受付します。ただし、それ以前であっても、DLSの都合により事前の予告なくお申し込みを締め切る場合があります。
４．各提供クラスへのお申し込みを希望される方は、お申し込み後速やかに受講料を支払うものとします。受講料の支払い方法については、DLSストアからDLSが指定するクレジットカードを利用したオンライン決済サービス（Paypal）を利用していただきます。
ただし、DLSが指定する場合のみ銀行振込をご利用いただくことがございます。
５．DLSが受講料の全額支払を確認した時点をもってお申し込みが完了します。
第５条：受講ルール
各提供クラス受講時および受講後の講義内容に関し、以下の各号に該当する、またはそのおそれのある行為を禁止します。
- 法令に違反する行為
- 犯罪行為に結びつく行為、またはDLSの社会的信用を損なう行為
- 事前の許可なく講義の内容を撮影、録音する行為
- DLSおよび他の申込・受講者もしくは第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
- DLSおよび他の申込・受講者もしくは第三者の財産、プライバシー、肖像権を侵害する行為
- DLSおよび他の申込・受講者もしくは第三者に不利益を与える行為
- DLSおよび他の申込・受講者もしくは第三者を誹謗、中傷する行為
- DLSが各提供クラスの運営を妨げ､その他運営に支障をきたす行為
- 他人名義もしくは虚偽の名義を使用してお申し込みまたは受講する行為
- 年齢等の制限があるクラスに虚偽の申請をしてお申し込みまたは受講する行為
- その他上記各号に準ずる行為
第６条：お申し込みのキャンセル、受講料の返金
１．お申し込み完了後に、申込・受講者の都合によりDLSセミナーの受講ができなくなった場合、必ず事前にDLSに連絡するものとします。その連絡をもってお申し込みはキャンセルとなり、キャンセルポリシーの定める範囲で受講料を返金いたします。なお、返金できない期間もございますので、キャンセルポリシーをご確認ください。
２．各提供クラスのうち、ライブ配信されるクラスについてはキャンセルポリシーの対象となります。ただし、eBookを含む、ビデオ録画クラスやDLSライブラリ等ダウンロードや動画配信する商品に関しては、商品の性質上キャンセルをお受けすることができません。
３．お申込みと同時にセミナー会場でのお引渡しを条件とする商品を注文している場合、セミナーをキャンセルする際、アイテムもキャンセルとなり、キャンセルポリシーの対象となります。
４．DLSストアをご利用の場合、PayPalからの返金となります。DLSカスタマーサービスまで以下の内容をご連絡ください。なお、返金のご連絡をいただいてから、原則1週間（7営業日）以内に手続きを行いますが、セミナー期間中はお時間をいただくことがございます。
また、どの時期のキャンセルでも事務手数料として200円頂戴しておりますのでご了承ください。
【キャンセル時連絡項目（ストア）】
・キャンセルするクラス名
・ご購入時に記入したメールアドレス
・フルネーム
なお、PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは、直接PayPalのヘルプセンターまでお願いいたします。
５．キャンセル待ち等によりDLSストアをご利用いただけない等事情があり、DLSが指定した場合に限り、銀行振込をご利用いただくことがございます。銀行振込をご利用の場合、DLSからご指定の口座に返金いたします。DLSカスタマーサービスまで以下の内容をご連絡ください。なお、返金のご連絡をいただいてから、原則1週間（7営業日）以内に手続きを行いますが、セミナー期間中はお時間をいただくことがございます。
また、どの時期のキャンセルでも事務手数料として200円頂戴しておりますのでご了承ください。
【キャンセル時連絡項目（銀行振込）】
・キャンセルするクラス名
・金融機関名
・支店名
・口座番号
・口座名義 ※名義はカタカナでご記入ください
＜キャンセルポリシー＞
A．お申込み日～31日前までのキャンセル（白）
全額返金・・・キャンセル料は不要
B．30日前～21日前の間のキャンセル（パープル）
半額返金・・・50％キャンセル料 ＋ 事務手数料200円
C．20日前～当日の間のキャンセル（グレー）
返金なし・・・100％キャンセル料 ＋ 事務手数料200円
- ライブ配信されるクラスについてはキャンセルポリシーの対象となります。
- eBookを含む、ビデオ録画クラス等ダウンロードや動画配信を要する商品に関しては、商品の性質上キャンセルをお受けすることができません。
- DLSセミナーのお申込みと同時に会場でのお引渡しを条件とする商品を注文している場合、セミナーをキャンセルする場合、アイテムもキャンセルとなり、キャンセルポリシーの対象となります。
- 各種エクササイズクラスのキャンセルポリシーは別途設けられております。エクササイズクラス受講規約をご確認ください。
- 個別セッションのキャンセルポリシーは別途設けられております。個別セッション受講規約をご確認ください。
第７条：著作権
１．各提供クラスにおいて、DLSが提示するいかなる著作物も、DLSまたは著作権者、その他の正当な権利者に帰属し、申込・受講者は、DLSが事前に文書により承諾した場合を除き、複製、販売、出版、翻訳、その他著作権法上の私的複製等著作権の制限規定範囲を超えて使用することは一切できません。
２．申込・受講者が前項の規定に違反した場合は、DLSおよび著作権者、その他の正当な権利者に対し、申込・受講者が損害を賠償する責任を負い、DLSに何らの迷惑または損害を与えないものとします。
本サイトの著作権についてはご利用規約もご確認ください。
第８条：各提供クラスおよびDLSサイトの中止・中断等
１．DLSは、次の各号の一つにでも該当する事由が生じた場合､申込・受講者への事前連絡､通知､予告、承諾なしに､各提供クラスおよびDLSサイトの内容、利用の全部または一部を中断、停止、変更または廃止する場合があります。
- 天災地変による災害､パンデミック、公権力による命令処分、輸送機関の事故等の不可抗力が発生したとき
- DLSの運営設備において、停電等または電気通信事業者の回線事故等による機器等に障害が発生したとき
- 法令の制定改廃､第三者による妨害行為、その他のやむを得ない事情により各提供クラスの利用が困難となるおそれのあるとき
- 機器等の保守、メンテナンス、更新を行う必要があるとき
- 各提供クラスの運営に関して緊急事態が発生したとき
- 講師の体調不良等により各提供クラスの運営が行えなくなったとき
- その他上記各号に準ずる事由が生じたとき
２．前項各号に定める事由により各提供クラスを中断、停止、変更または廃止する場合、やむを得ない場合を除き、開催初日の7日前までにDLSカスタマーサービスよりメールまたはお電話にてご連絡いたします。その場合、未受講分の受講料の全額を返金いたします。
３．本条第１項各号に定める事由がなくなった後もなお、各提供クラスが実施不能である場合、未受講分の受講料の全額を返金いたします。
４．本条第１項各号に定める事由が申込・受講者の責めにより生じた場合には、前項は適用されないものとします。また、DLSより連絡がない場合のキャンセルについては、第６条に定めるキャンセル料の対象となりますのでご了承ください。
５．DLSは、本条第１項各号に定める事由により申込・受講者に不利益、損害が生じた場合であっても、本条第２項の義務を除く一切の責任を負いません。
第９条：個人情報の取扱い
１．各提供クラスに関連して、DLSが得た個人情報は以下の各号を使用目的として取り扱います。その他取り扱いは、プライバシーポリシーに従うものとします。
- 申込・受講者の管理
- 申込・受講者からの各種問合せ対応
- DLSにおける情報分析
- 各提供クラスに関する情報のご案内や申込・受講者へのアンケート実施
２．前項の個人情報は、以下の各号の場合を除き､第三者への開示または提供をしないものとします｡
- 申込・受講者が情報開示に同意している場合
- 法律､規則､条例、公権力等に基づいて開示を求められる場合
- DLSまたは第三者の権利および財産を保護する必要がある場合であって相当の事由がある場合
第１０条：その他免責事項
１．DLSは、地震、暴風雨、台風、洪水その他の天災地変、戦争・暴動・内乱、パンデミック、法令の改廃定、公権力による命令処分、輸送機関の事故、その他DLSの責めに帰すことができない事由による本規約の全部または一部の履行遅滞もしくは履行不能、およびDLSサイトのシステム障害等については、本規約に定める範囲を除き一切賠償責任を負いません。
２．DLSは、DLSサイト内の情報、DLSサイトにリンクした情報、DLSサイト上での募集要項、各提供クラスの配布資料等の説明あるいは表記について、できる限り正確性を期して運営しておりますが、その正確性、現実性、有効性、最新性等に一切誤りがないことを保証するものではありません。これらについては、申込・受講者ご自身が確認する義務を負います。
３．オンラインで受講する場合、必要なネット通信環境は申込・受講者が準備します。申込・受講者が用いた通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器、電気通信回線、インターネット接続サービスなどの不具合等によって各提供クラスを受講できない場合、DLSは一切の責任を負いません。
４．各提供クラスの受講に伴い、申込・受講者間あるいは申込・受講者と第三者との間で紛争が生じた場合は、当該申込・受講者は、これを自己の費用と責任において解決するものとし、DLSに損害を与えないものとします。
第１１条：専属的合意管轄
各提供クラスに関して生ずるDLSとの一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として処理するものとします。
第１２条：準拠法
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。
エクササイズクラス受講規約
Dancer’s Life Support.com（以下「DLS」といいます）のオンラインエクササイズクラス（ボディコンサークル・ボディコンエクスプレス等、以下「エクササイズクラス」といいます）にご興味をお持ちいただきありがとうございます。
このホームページ（以下「DLSサイト」といいます）に掲載されたDLS主催のエクササイズクラスへのお申し込みを希望され受講される方（以下「申込・受講者」といいます）は、お申し込みに先立ち、この受講規約（以下「本規約」といいます）に合意していただく必要がございます。
申込・受講者は本規約の内容をご理解いただき、全ての条件に合意することをご確認の上、お申し込みください。
第1条：本規約への合意
セミナー等受講規約に準ずる
第２条：目的
セミナー等受講規約に準ずる
第３条：提供する内容
セミナー等受講規約に準ずる
第４条：お申し込み
セミナー等受講規約に準ずる
第５条：受講ルール
セミナー等受講規約に準ずる
第６条：お申し込みのキャンセル、受講料の返金
１．お申し込み完了後に、申込・受講者の都合によりエクササイズクラスの受講ができなくなった場合、必ず開催日より前にDLSに連絡するものとします。
２．エクササイズクラスについては、キャンセル・欠席時の返金はございません。
３．クラス開催4日前までにご連絡いただいた場合に限り、次回以降のクラスに振替、充当することが可能です。指定期間までにご連絡がなく当日欠席された場合、振替はいたしかねます。
４．振替参加をご希望の場合、キャンセル日より翌月開催のクラスに充当するものとします。
第７条：著作権
セミナー等受講規約に準ずる
第８条：エクササイズクラスおよびDLSサイトの中止・中断等
１．DLSは、次の各号の一つにでも該当する事由が生じた場合､申込・受講者への事前連絡､通知､予告、承諾なしに､エクササイズクラスおよびDLSサイトの内容、利用の全部または一部を中断、停止、変更または廃止する場合があります。
- 天災地変による災害､パンデミック、公権力による命令処分、輸送機関の事故等の不可抗力が発生したとき
- DLSの運営設備において、停電等または電気通信事業者の回線事故等による機器等に障害が発生したとき
- 法令の制定改廃､第三者による妨害行為、その他のやむを得ない事情によりエクササイズクラスの提供または利用が困難となるおそれのあるとき
- 機器等の保守、メンテナンス、更新を行う必要があるとき
- エクササイズクラスの運営に関して緊急事態が発生したとき
- 講師の体調不良等によりエクササイズクラスの運営が行えなくなったとき
- その他上記各号に準ずる事由が生じたとき
２．前項各号に定める事由によりエクササイズクラスを中断、停止、変更または廃止する場合、やむを得ない場合を除き、クラスの3日前までにDLSカスタマーサービスよりメールまたはお電話にてご連絡いたします。その場合、未受講分の受講料の全額を返金いたします。
３．本条第１項各号に定める事由がなくなった後もなお、エクササイズクラスが実施不能である場合、未受講分の受講料の全額を返金いたします。
４．本条第１項各号に定める事由が申込・受講者の責めにより生じた場合には、前項は適用されないものとします。また、DLSより連絡がない場合のキャンセルについては、第６条に定めるキャンセル料の対象となりますのでご了承ください。
５．DLSは、本条第１項各号に定める事由により申込・受講者に不利益、損害が生じた場合であっても、本条第２項の義務を除く一切の責任を負いません。
第９条：個人情報の取扱い
セミナー等受講規約に準ずる
第１０条：その他免責事項
セミナー等受講規約に準ずる
第１１条：専属的合意管轄
セミナー等受講規約に準ずる
第１２条：準拠法
セミナー等受講規約に準ずる
個別セッション受講規約
Dancer’s Life Support.com（以下「DLS」といいます）の個別セッション（オンライン・オフラインにかかわらず、以下「個別セッション」といいます）にご興味をお持ちいただきありがとうございます。
このホームページ（以下「DLSサイト」といいます）に掲載されたDLS主催の個別セッションへのお申し込みを希望され受講される方（以下「申込・受講者」といいます）は、お申し込みに先立ち、この受講規約（以下「本規約」といいます）に合意していただく必要がございます。
申込・受講者は本規約の内容をご理解いただき、全ての条件に合意することをご確認の上、お申し込みください。
第1条：本規約への合意
セミナー等受講規約に準ずる
第２条：目的
セミナー等受講規約に準ずる
第３条：提供する内容
個別セッションは治療や医療行為・アドバイスではございません。DLSは、第４条に定める受講料を受領したことを条件として、候補日をご連絡します。申込・受講者は開催日を確定後、オンラインまたは対面にてセッションを行うものとします。
なお、個別セッションの利用にあたって得た気づきや学び、アイデア等を実行する責任は申込・受講者ご自身の意欲等によるところが大きいことから、その限りにおいて、セッションの効果等を申込・受講者に保証するものではありません。
第４条：お申し込み
セミナー等受講規約に準ずる
第５条：受講ルール
セミナー等受講規約に準ずる
第６条：お申し込みのキャンセル、受講料の返金
１．お申込み完了後に、申込・受講者の都合により受講ができなくなった場合、必ず事前にDLSに連絡するものとします。
２．個別セッション受講の前にメールで送られてくる事前聞き取りフォームのご登録が必要です。セッション開催3日前までにご登録がない場合、DLSの都合によりセッションの日程を変更する場合がございます。
３．事前準備等を含む商品の性質上、個別セッションについてはキャンセルをお受けすることができません。
４．パッケージで複数回お申込みいただいた場合、全てのセッションをご購入日から1年以内に受講する必要があります。また、ご購入後1年以上経過した場合、未受講分は無効となり返金はいたしかねます。
５．パッケージで複数回お申込みいただいた場合、一部のセッションをキャンセルされても未受講分の返金はいたしかねます。また、他の人にセッションを譲渡することは固くお断りします。
第７条：著作権
セミナー等受講規約に準ずる
第８条：個人セッションおよびDLSサイトの中止・中断等
１．DLSは、次の各号の一つにでも該当する事由が生じた場合､申込・受講者への事前連絡､通知､予告、承諾なしに､個別セッションおよびDLSサイトの内容、利用の全部または一部を中断、停止、変更または廃止する場合があります。
- 天災地変による災害､パンデミック、公権力による命令処分、輸送機関の事故等の不可抗力が発生したとき
- DLSの運営設備において、停電等または電気通信事業者の回線事故等による機器等に障害が発生したとき
- 法令の制定改廃､第三者による妨害行為、その他のやむを得ない事情により個別セッションの提供または利用が困難となるおそれのあるとき
- 機器等の保守、メンテナンス、更新を行う必要があるとき
- 個別セッションの運営に関して緊急事態が発生したとき
- 講師の体調不良等により個別セッションの運営が行えなくなったとき
- その他上記各号に準ずる事由が生じたとき
２．前項各号に定める事由により個別セッションを中断、停止、変更または廃止する場合、やむを得ない場合を除き、クラスの3日前までにDLSカスタマーサービスよりメールまたはお電話にてご連絡いたします。その場合、未受講分の受講料の全額を返金いたします。
３．本条第１項各号に定める事由がなくなった後もなお、個別セッションが実施不能である場合、未受講分の受講料の全額を返金いたします。
４．本条第１項各号に定める事由が申込・受講者の責めにより生じた場合には、前項は適用されないものとします。また、DLSより連絡がない場合のキャンセルについては、第６条に定めるキャンセル料の対象となりますのでご了承ください。
５．DLSは、本条第１項各号に定める事由により申込・受講者に不利益、損害が生じた場合であっても、本条第２項の義務を除く一切の責任を負いません。
第９条：個人情報の取扱い
セミナー等受講規約に準ずる
第１０条：その他免責事項
セミナー等受講規約に準ずる
第１１条：専属的合意管轄
セミナー等受講規約に準ずる
第１２条：準拠法
セミナー等受講規約に準ずる
特定商取引法に基づく表記
名称
Dancer’s Life Support.com
代表責任者名
佐藤 愛
代金
各セミナーページおよびアイテム紹介ページに代金を表示しています。
代金以外の必要料金
お振込手数料（銀行振込の場合）
申込み方法
インターネットによるお申込み
申込みの締切
各提供クラス（ライブ配信クラスを含む）は、催行定員に達するまで先着順の受付としています。
各商品は、在庫がなくなり次第販売終了となります。
各eBookおよびビデオ録画クラス、DLSライブラリは、締切はございません。
ただし、定員に達する前もしくは、販売終了前に締切とする場合もございます。
申込みの有効期限
お申込み後1週間以内とします。
ご注文後1週間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
商品引渡し時期
セミナーを除く商品は、入金確認後の発送になります（通常発送期間：入金後3日以内）。
ただし、セミナー開催期間中等は発送にお時間をいただく場合がございます。
その場合はご案内差し上げます。
商品をセミナー会場にてお引渡しする場合は、セミナー開催日に直接お渡しします。
お支払方法
クレジットカード（PayPal）
銀行振込（キャンセル待ち等、DLSより指定した場合のみ利用可能となります）
お支払期限
クレジットカードは、ご注文時に課金されます。
銀行振込は、ご注文後1週間以内にお願いします。
返品・交換・キャンセル期限
下記の場合は、無料で交換いたします。
商品到着後、3日以内に hello@damcerslifesupport.com までメールでご連絡ください。
- 注文したものと違うものが届いた
- 届いた商品が破損している、汚れている
不良品ではないもので返品をご希望の場合、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
ただし、下記の場合の返品はお受けできません。
- ご使用になられた商品
- お客さまのもとで傷、損傷が生じた商品
- お客さまのもとで加工、リフォームなどを施された商品
また、eBookおよびオンライン学校のビデオ録画等は、ダウンロードや動画配信という商品の性質上、キャンセルをお受けできません。
返品・交換時の送料
不良品の場合、DLSが負担いたします。
お客さま都合の返品・交換、お客さまのご負担となります。
メールアドレス
hello@dancerslifesupport.com
ホームページ
www.dancerslifesupport.com
所在地および電話番号
お問い合わせフォームよりご請求いただければ遅延なく開示いたします。
その他特記事項
-
- セミナーにお申込みの場合は、セミナー受講規約もあわせてお読みください。
- セミナー会場でのお引渡しを条件とする商品について、セミナーをキャンセルされた場合は商品もキャンセルとなり、キャンセルポリシーが適用となります。
- エクササイズクラスにお申込みの場合は、エクササイズクラス受講規約もあわせてお読みください。
- 個別セッションにお申込みの場合は、個別セッション受講規約もあわせてお読みください。
本ページの内容についてご不明な点がございましたら、
hello@dancerslifesupport.com までご連絡くださいますようお願いいたします。
（最終更新：2023年4月）